मक़सूद अली, यवतमाल (महाराष्ट्र), NIT:
उप प्रादेशिक परिवहन अधिकारी (RTO) कार्यालय में इन दिनों अव्यवस्था और अनियमितताओं की शिकायतें लगातार सामने आ रही हैं। विशेष रूप से मोटर वाहन निरीक्षक (MVI) कक्ष में दलालों की सक्रियता को लेकर आम नागरिकों में भारी नाराज़गी देखी जा रही है।
स्थानीय लोगों का आरोप है कि बिना दलालों की मदद के कोई भी काम समय पर नहीं हो पाता। लाइसेंस, वाहन पासिंग और अन्य जरूरी कार्यों के लिए नागरिकों को सीधे अधिकारियों से संपर्क करने में कठिनाई होती है। वहीं, दलाल आसानी से काम कराने का दावा करते हैं और इसके बदले अतिरिक्त पैसे वसूलते हैं।
कई नागरिकों ने यह भी बताया कि जब वे सीधे अधिकारियों से जानकारी लेने की कोशिश करते हैं, तो उन्हें स्पष्ट जवाब नहीं दिया जाता। कुछ मामलों में अधिकारियों का व्यवहार भी उदासीन बताया गया है, जिससे आम जनता को और अधिक परेशानी झेलनी पड़ रही है।
इस स्थिति के चलते कार्यालय में पारदर्शिता और व्यवस्था पर सवाल खड़े हो रहे हैं। नागरिकों ने प्रशासन से मांग की है कि दलालों पर सख्त कार्रवाई की जाए और सरकारी कामकाज को सरल एवं पारदर्शी बनाया जाए।
यदि समय रहते इस पर ध्यान नहीं दिया गया, तो आम लोगों का भरोसा सरकारी व्यवस्था से उठ सकता है।