अविनाश द्विवेदी/शेरा मिश्रा, कटनी (मप्र), NIT;

सुशासन और सुगमता की दिशा में राज्य सरकार सतत् रुप से कार्य कर रही है। जिसके सार्थक परिणाम रोजाना कई उदाहरणों के रुप में सामने आते हैं। इसी दिशा में प्रत्येक मंगलवार को शासन के निर्देशों के अनुसार जनसुनवाई का आयोजन किया जाता है। जिसमें कलेक्टर आने वाले आवेदकों के आवेदन लेकर उसके निराकरण की कार्यवाही कराते हैं। जनसुनवाई में आने वाले आवेदनों का निराकरण सुगमता से हो, इसके लिये कई व्यवस्थायें की गई हैं। जिसका सफलता मूलक परिणाम तब देखने को मिला, जब दिव्यांग प्रविता के आवेदन देने के 20 मिनिट के बाद ही उसे ट्राईसाईकिल मिल गई। सुगमता और पारदर्शिता के इस समन्वय की खुशी प्रविता के चेहरे पर देखने को मिली।
मंगलवार को कटनी के ही सुधार न्याय कॉलोनी में रहने वाली प्रविता ने आवेदन देकर ट्रायसाईकिल की मांग कलेक्टर विशेष गढ़पाले से की थी। पूरे प्रकरण की छानबीन और दस्तावेजीकरण का कार्य जनसुनवाई में ही 5 मिनिट के भीतर कलेक्टर ने कराया। यह भी नगर निगम की तरफ से रिपोर्ट ली गई कि पिछले पांच वर्षों में तो प्रविता को ट्रायसाईकिल नहीं मिली है। जिसकी रिपोर्ट मिलते ही सीएमएचओ से परीक्षण कराने के बाद कमर के नीचे के हिस्से से दिव्यांग प्रविता के ट्रायसाईकिल की स्वीकृति देखते ही देखते पांच मिनिट में बन कर तैयार हो गई।
स्वीकृति मिलते ही सामाजिक न्याय विभाग और नगर निगम के अमले ने फुर्ती से 20 मिनट के भीतर ही प्रविता को ट्रायसाईकिल उपलब्ध करा दी। ट्रायसाईकिल मिलते ही प्रविता के चेहरे पर खुशी झलक उठी। साथ ही इस दौरान उपस्थित उसकी मां ने भी अधिकारियों और शासन की इस योजना की सराहना की।
