अबरार अहमद खान/मुकीज खान, भोपाल (मप्र), NIT:
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबन्धक श्री सौरभ कटारिया ने आज भोपाल स्टेशन पहुंच कर यात्री सुविधाओं एवं व्यवस्थाओं का जायज़ा लिया। उन्होंने यात्रियों की सुविधा के लिए चलाई जा रही ग्रीष्मकालीन स्पेशल ट्रेनों और नियमित ट्रेनों जैसे कामायनी एक्सप्रेस, श्रीगंगानगर-नांदेड एक्सप्रेस, कुशीनगर एक्सप्रेस और गोरखपुर-एलटीटी समर स्पेशल ट्रेन की टिकट चेकिंग स्टाफ के माध्यम से कोच में क्षमता से अधिक यात्री भार और अनधिकृत यात्रियों की सघन जांच की।
उन्होंने ट्रेनों में उपलब्ध यात्री सुविधाओं जैसे ट्रेन एवं टॉयलेट की साफ़ सफाई, साफ़ लिनेन, AC की कुलिंग, टॉयलेट में पानी की उपलब्धता, खानपान की उपलब्धता आदि के सम्बन्ध यात्रियों से प्रतिक्रिया पूछी और यात्रियों ने व्यवस्थाओं पर संतुष्टि व्यक्ति की। स्टेशन पर यात्रियों को स्काउट एंड गाइड द्वारा उपलब्ध करायी जा रही नि:शुल्क जल सेवा का भी जायजा लिया।
इसके साथ ही श्री कटारिया ने स्टेशन पर आरक्षण/बुकिंग कार्यालय में यात्रियों के लिए टिकट प्राप्त होने की व्यवस्था, खानपान स्टालों में जनता खाना तथा पानी की उपलब्धता, वेटिंग हाल की साफ़ सफाई सहित सम्पूर्ण स्टेशन परिसर का गहन निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान 01 खानपान स्टाल पर जनता खाना के डिब्बे पर लाईसेंसी का नाम, खाना बनाने की तिथि न पाए जाने पर रु 5,000/- का अर्थदंड अधिरोपित किया गया।
उन्होंने स्टेशन स्टाफ को निर्देशित किया कि वह यात्री सुविधाओं के हित में सतत निगरानी करते हुए कार्य करें एवं अनियमितताएं पाए जाने पर तुरंत कार्यवाही करें।
निरीक्षण के दौरान सहायक वाणिज्य प्रबंधक नवल अग्रवाल, मुख्य वाणिज्य निरीक्षक/क्लीनिंग सुदर्शन चौधरी, मंडल वाणिज्य निरीक्षक/भोपाल अंकभूषण दुबे, स्टेशन प्रबंधक वाणिज्य/भोपाल ए. के. खरे सहित अन्य कर्मचारी उपस्थित रहे।