जमशेद आलम, ब्यूरो चीफ, भोपाल (मप्र), NIT:
शहर में बढ रहे सायबर फ्रॉड को रोकने के लिये भोपाल पुलिस द्वारा शुरू की गई सायबर की (24×7) सायबर हेल्पलाइन नंबर 9479990636 पर कॉल कर सायबर फ्रॉड होने पर शिकायत फरियादियो द्वारा की जाती है। शिकायत प्राप्त होने पर सायबर हेल्पलाइन टीम द्वारा गंभीरतापूर्वक व त्वरित कार्यवाही की जाती है। सायबर फ्रॉड होने पर त्वरित हेल्पलाईन नंबर पर सूचना देने पर फ्रॉड राशि को रिफण्ड/होल्ड कराने की संभावना बढ जाती है।
वरिष्ठ अधिकारियों के मार्गदर्शन में सायबर हेल्पलाइन जिला भोपाल की टीम द्वारा फरियादी के द्वारा की गई शिकायत पर त्वरित व गंभीरतापूर्वक कार्यवाही करते हुये फ्रॉड की गई राशि 3 लाख रूपये को बैंक के माध्यम से वापस कराया गया।
पुलिस कार्यवाहीः- सायबर हेल्पलाईन जिला भोपाल की टीम द्वारा सायबर हेल्पलाईन 9479990636 (24×7) पर फरियादी फरीद जाकिर (परिवर्तित नाम) के द्वारा दिनांक 28/12/2022 के रात्रि करीबन 12 बजे शिकायत दर्ज कराई गई कि उसके मो0 न0 पर 5000 बोनस पॉइंट रीडिम करने के लिये मैसेज आया जिसे खोलने के पश्चात उसने अपने नेट बैंकिंग एप पर बोनस पॉइंट चैक किये किंतु कोई बोनस पॉइंट नहीं थे ये एक फ्रॉड था। इसके बाद फरियादी के मोबाइल पर ओटीपी का मैसेज आया और उसके खाते से 3 लाख रूपये कट गये। जिसकी शिकायत पर सायबर हेल्पलाइन टीम द्वारा त्वरित व गंभीरतापूर्वक कार्यवाही करते हुये फरियादी के बैंक व मर्चेंट से संपंर्क किया तथा मर्चेंट के माध्यम से फ्रॉड की गई राशि 3 लाख रूपये को वापस कराया गया। गौरतलब है कि सायबर हेल्पलाइन टीम द्वारा सायबर हेल्पलाइन 9479990636 (24×7) पर प्राप्त शिकायतों में वर्ष 2022 में अब तक करोड़ों रूपये रिफण्ड/होल्ड कराया गया है।
पुलिस टीम- उप निरी. धर्मेंद्र सिंह जाट, प्र.आर. कायनात खान, प्र.आर. जसवंत सिंह,आर. मोहित दास,आर. नीतेश सिंह, म.आर. निधि तोमर, म.आर. प्राची हरिनखेरे सायबर क्राइम की टीम।
निम्न बातों का हमेशा ध्यान रखें:-
अन्जान लोगों को व्ज्च् या अपनी खाता संबंधी जानकारी न दें।
बैंक अधिकारी बन फोन पर कार्ड ब्लॉक या केवाईसी अपडेट, क्रेडिट लिमिट बढाने का झांसा देने वालों पर भरोसा न करें तथा अपना डिटेल्स शेयर न करें।
सायबर अपराध के 3 कारण – डर/आलस/लालच इनसे बचें सुरक्षित रहें।